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FAQ

자주 묻는 질문

상담 전화에서 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 전화로 편하게 물어보셔도 됩니다.

청소 주기분해 vs 일반소요 시간A/S출장비견적

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24시간 상담 가능 · 연중무휴. 늦은 시간이나 주말에도 전화 주시면 바로 안내드립니다.

FAQ

전체 질문

에어컨 청소는 얼마나 자주 해야 하나요?
사용 빈도에 따라 다르지만 1년에 1회를 권장합니다. 여름에 매일 사용하는 가정, 반려동물이 있는 집, 주방과 거실이 트인 구조라면 사용 시즌 시작 전 1회가 적절합니다. 2년 이상 방치하면 송풍팬 날개 사이에 곰팡이가 굳어 세척 시간이 늘어납니다.
분해청소와 일반 청소는 뭐가 다른가요?
일반 청소는 필터를 빼서 물로 헹구고 커버 안쪽을 닦는 수준입니다. 분해청소는 송풍팬과 열교환기를 본체에서 분리해 전용 세제와 고압수로 세척합니다. 냄새의 원인은 대부분 필터가 아니라 송풍팬 안쪽이라, 분해하지 않으면 냄새가 그대로 남습니다.
청소하는 동안 집이 젖거나 더러워지지 않나요?
작업 전에 에어컨 주변 벽면과 바닥에 방수 커버와 비닐을 설치하고, 세척수는 전용 물받이로 전량 회수합니다. 작업이 끝나면 설치했던 자재를 모두 걷어내고 주변을 정리한 뒤 마무리합니다.
소요 시간은 얼마나 걸리나요?
벽걸이·스탠드는 대당 1시간에서 1시간 30분, 천장형 시스템에어컨은 판넬 탈거가 필요해 대당 1시간 30분에서 2시간 정도 걸립니다. 대수가 많으면 인원을 늘려 하루에 마무리합니다.
청소 후에 문제가 생기면 어떻게 하나요?
시공 후 2개월간 A/S를 보증합니다. 청소가 원인이 된 문제라면 재방문해 무상으로 처리합니다. 또한 배상책임보험에 가입되어 있어, 작업 중 발생한 파손은 보험으로 보상됩니다.
상담은 언제 가능한가요?
24시간 연중무휴로 상담을 받습니다. 퇴근 후 늦은 시간이나 주말에도 전화 주시면 바로 일정 안내가 가능합니다.
견적은 어떻게 나오나요?
기종과 대수만 알려주시면 전화로 바로 정확한 금액을 안내드립니다. 현장에 와서 금액을 올리는 방식으로 일하지 않습니다. 현장 상태 때문에 추가 비용이 필요하면 작업 시작 전에 먼저 말씀드리고 진행 여부를 여쭙습니다.
출장비가 따로 붙나요?
동탄·화성·오산·용인·수원·안성 전역은 출장비가 없습니다. 서비스 지역 외곽이라도 문의 주시면 가능 여부를 안내드립니다.

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